Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 24/7/2026

En REVIXA nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios.

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionan los usuarios al acceder a nuestro sitio web, realizar compras, comunicarse con nosotros o utilizar nuestros servicios.

REVIXA gestiona esta tienda online utilizando la tecnología proporcionada por Shopify, plataforma que permite administrar nuestra tienda, procesar pedidos y brindar una experiencia de compra segura.

Al utilizar nuestro sitio web, realizar una compra o proporcionarnos sus datos personales, usted acepta las prácticas descriptas en esta Política de Privacidad.

Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante este sitio web es:

REVIXA ARGENTINA

Información personal que recopilamos

Cuando utiliza nuestro sitio web, podemos recopilar información personal necesaria para brindarle nuestros servicios.

Los datos que podemos recopilar incluyen:

  • Nombre y apellido.

  • Dirección de envío y facturación.

  • Número de teléfono.

  • Correo electrónico.

  • Información relacionada con sus pedidos y compras.

  • Datos necesarios para procesar pagos.

  • Información sobre consultas, reclamos o comunicaciones con nuestro equipo.

  • Datos técnicos del dispositivo utilizado para navegar, como dirección IP, navegador y sistema operativo.

  • Información recopilada mediante cookies y tecnologías similares.

REVIXA únicamente recopila la información necesaria para poder brindar una correcta experiencia de compra y cumplir con las obligaciones relacionadas con nuestros servicios.

Cómo recopilamos la información

Podemos recopilar información personal mediante:

Información proporcionada directamente por usted

Cuando:

  • Realiza una compra.

  • Completa formularios en nuestro sitio.

  • Se comunica con nuestro equipo de atención al cliente.

  • Participa en promociones o encuestas.

Recopilación automática

Cuando visita nuestro sitio web podemos recopilar información mediante cookies, píxeles y tecnologías similares utilizadas para mejorar la experiencia de navegación, analizar el funcionamiento del sitio y optimizar nuestras campañas publicitarias.

Proveedores externos

Podemos recibir información de proveedores que nos ayudan a operar nuestra tienda, procesar pagos, gestionar envíos o realizar análisis comerciales.

Uso de la información personal

REVIXA puede utilizar la información recopilada para los siguientes fines:

Procesamiento y gestión de pedidos

Utilizamos sus datos para:

  • Procesar compras realizadas en nuestra tienda.

  • Confirmar pagos.

  • Preparar y enviar productos.

  • Gestionar cambios, devoluciones y reclamos.

  • Comunicarnos sobre el estado de sus pedidos.

Atención al cliente

Utilizamos sus datos para responder consultas, brindar soporte y resolver cualquier inconveniente relacionado con nuestros productos o servicios.

Mejora de nuestros servicios

Podemos utilizar información de navegación y compras para:

  • Mejorar nuestro sitio web.

  • Entender las preferencias de nuestros clientes.

  • Optimizar la experiencia de compra.

  • Ofrecer productos relevantes.

Marketing y publicidad

Con su consentimiento cuando corresponda, podemos utilizar sus datos para enviar comunicaciones comerciales, promociones, novedades y mostrar publicidad personalizada mediante plataformas como Meta, Google u otros proveedores publicitarios.

Puede solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.

Seguridad y prevención de fraude

Podemos utilizar información personal para detectar actividades fraudulentas, proteger nuestras operaciones y garantizar la seguridad de nuestros clientes.

Cumplimiento legal

Podemos conservar o utilizar información cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, responder requerimientos de autoridades competentes o proteger nuestros derechos.

Compartición de información con terceros

Para poder brindar nuestros servicios, REVIXA puede compartir información personal con proveedores necesarios para el funcionamiento de la tienda.

Estos terceros pueden incluir:

  • Shopify, como plataforma tecnológica de comercio electrónico.

  • Procesadores de pago como Mercado Pago u otros medios disponibles.

  • Empresas de logística y transporte.

  • Proveedores tecnológicos, herramientas de análisis y plataformas de marketing.

Estos terceros únicamente acceden a la información necesaria para prestar sus servicios.

REVIXA no vende ni comercializa los datos personales de sus clientes.

Shopify

REVIXA utiliza Shopify para gestionar la plataforma de comercio electrónico.

Shopify puede recopilar y procesar determinada información relacionada con el uso de nuestra tienda para proporcionar sus servicios, mejorar la plataforma y garantizar la seguridad.

Puede consultar la política de privacidad de Shopify en:

https://privacy.shopify.com/es

Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Permitir el correcto funcionamiento de la tienda.

  • Recordar preferencias del usuario.

  • Analizar el tráfico del sitio.

  • Mejorar nuestras campañas publicitarias.

Puede configurar o bloquear el uso de cookies desde la configuración de su navegador.

Protección de la información

REVIXA adopta medidas razonables para proteger la información personal de sus clientes frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida.

Sin embargo, ningún método de almacenamiento o transmisión por internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad y con las obligaciones legales aplicables.

Derechos sobre sus datos personales

De acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, usted tiene derecho a:

  • Solicitar acceso a sus datos personales.

  • Solicitar la corrección de información incorrecta.

  • Solicitar la actualización de sus datos.

  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos puede comunicarse con nosotros mediante:

Correo electrónico: nexorargentina@gmail.com

Responderemos las solicitudes conforme a los plazos establecidos por la normativa vigente.

Asimismo, usted puede presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), organismo de control de la Ley N.º 25.326.

Transferencia internacional de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por REVIXA pueden encontrarse fuera de Argentina. En consecuencia, sus datos personales pueden ser almacenados o procesados en otros países cuando sea necesario para brindar nuestros servicios.

Adoptamos medidas razonables para garantizar la protección de dicha información.

Enlaces externos

Nuestro sitio puede incluir enlaces hacia páginas externas administradas por terceros.

REVIXA no se responsabiliza por las prácticas de privacidad o seguridad de dichos sitios externos. Recomendamos revisar sus propias políticas de privacidad.

Menores de edad

Nuestros servicios no están destinados a menores de edad.

No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin autorización de sus padres o representantes legales.

Si considera que un menor nos proporcionó información personal, puede comunicarse con nosotros para solicitar su eliminación.

Cambios en esta Política de Privacidad

REVIXA puede actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos internos o requisitos legales.

La versión actualizada será publicada en nuestro sitio web indicando la fecha correspondiente.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales, puede comunicarse con nosotros:

REVIXA
Correo electrónico: nexorargentina@gmail.com